2年货代行业单证员工作经历，6年外贸跟单工作经验
热爱本职工作，富于激情，学习沟通能力强。能吃苦耐劳，勇于挑战，充满积极的进取心。工作认真负责，能积极配合同事和领导的工作安排。品行端正谨慎，拥有创新思维，责任心，细心，耐心，有效地解决问题，希望在这个平台上发挥自我。
工作经历
2011年3月至2012年4月 杭州益嘉国际货运代理有限公司 单证员
工作描述：主要负责对单，制单，提单的确认，准备报关资料，保险资料，跟进货物的情况，安排车队，以及操作的一些事物，跟进出单情况，结算费用等。在这个工作过程中，我学会了耐心，细心，责任心。认真对待客户的要求，处理问题，解决问题。

2010年6月-2011年1月 上海华惠国际货运有限公司杭州分公司 客服
工作描述：主要负责公司的接单，输单，制单，以及跟进客户的订单，核实产品的性质，跟踪货物的情况，结算费用等，这个工作，让我学会了耐心的解决客户所提出的要求，细心的处理工作中所遇到的问题，更让我明白责任心的重要。
教育经历
2004年9月至2007年6月 蓬街私立中学 文科 高中
2007年9月到2010年6月 浙江育英职业技术学院 市场营销专业
实习经历
2009年10月至2010年4月 实习 中国电信杭州分公司
实习，做内勤文职工作，主要负责制单，跟进客户信息，跟踪客户订单，管理公司档案等

2009年7月到2009年8月 暑期社会实践 三友控股集团有限公司
参加社会实践，主要是对蜡烛、圣诞饰品等一系列外销工艺礼品的生产,包装的学习。
其他经历
2008年12月 07届营销技能实训-百元实训“营销精英”
2008年10月 2007-2008学年学院暑期社会实践先进个人奖
证书情况
2010年4月 客户经理
2009年7月 助理市场营销师
2008年6月 全国计算机等级一级
2008年6月 大学英语
附加信息
校内职务：
2008年9月到2009年6月 院营销协会公关部长
职务描述：负责协会的公共关系，组织营销管理类的比赛，与其他学校的协会学习切磋，拉赞助等

2008年9月到2009年6月 院书法协会外联部长
职务描述：负责协会的对外关系，如和下沙大学城其他学校的联谊，拉赞助，组织书法大赛等